Tu WhatsApp atiende y agenda citas con inteligencia artificial
Contestas en un minuto a cualquier hora, sin contratar a nadie.
Un agente de inteligencia artificial conectado a tu WhatsApp, el mismo número que ya usas. Responde las preguntas de siempre, agenda citas en los horarios que de verdad tienes libres y confirma las que ya están tomadas. Cuando la conversación necesita a una persona, te la pasa.
Media hora por llamada, sin costo. Miramos tu operación y te decimos si esto te sirve antes de cotizarte nada. ¿Prefieres escribir? Cuéntanos tu caso.
Qué hace
- Responde precios, horarios, ubicación y dudas frecuentes
- Entiende los audios que le mandan, no hace falta que le escriban
- Toma la cita según los horarios que de verdad tienes libres
- Recuerda la cita el día antes y la reprograma
- Avisa a quien quería un horario cuando se libera
- Pasa la conversación a tu equipo cuando conviene
Cuándo trabaja
- En horario, mientras tu equipo atiende a otra persona
- Cuando entran varias consultas a la vez
- Fuera de horario, domingos y feriados
- Antes de cada cita, para confirmarla
No necesitas contratar a nadie para responder WhatsApp
La atención básica queda cubierta sola: precios, horarios, disponibilidad y reservas. Tu equipo solo entra donde de verdad hace falta.
El asistente no se cansa a las nueve de la noche, no está atendiendo a otra persona y no se olvida de confirmar. Contesta con lo que tú definiste, y cuando la conversación se sale de ahí, la entrega.
Si todavía estás decidiendo si te hace falta, escribimos aparte qué opciones hay cuando el WhatsApp no da abasto y qué mueve el precio de un agente de IA para WhatsApp.
Nunca contesta una foto ni un caso delicado
Si alguien manda una imagen o un reclamo, el asistente no opina. Te lo entrega a ti y le avisa al cliente que lo vas a ver.
Un asistente que responde cualquier cosa a algo que no entendió hace más daño que uno que no responde. Por eso, ante una duda, se calla y avisa.
Si lo que quieres es entender primero qué es un agente de inteligencia artificial y en qué se diferencia de un chatbot de menú, está explicado en agentes de IA para negocios.
Tú mandas en tu propio WhatsApp
Cuando escribes tú en una conversación, el asistente se calla en esa conversación y te la deja. No compite contigo por el cliente.
El número es tuyo y la cuenta queda a tu nombre. La base de clientes que se junte también es tuya y te la entregamos. No hay nada que quede secuestrado.
Te sirve si
- Le vendes a personas, no a empresas
- Trabajas con citas, visitas, reservas o turnos
- Te escriben fuera de horario y esos mensajes se quedan sin respuesta
- Las mismas cinco preguntas se repiten todos los días
- Quien atiende el WhatsApp también atiende el mostrador o el teléfono
- Pierdes citas porque nadie alcanza a confirmar ni a recordar
Lo que conviene saber
Preferimos decirlo aquí que en la primera factura.
- No cobra dentro del chat: manda el enlace de pago y confirma solo cuando el dinero entró
- No opina sobre fotos ni casos delicados; te los entrega a ti
- El precio es por WhatsApp. Instagram se construye distinto y se cotiza aparte
Ejemplos ilustrativos
Cómo se vería
Estos casos son hipotéticos: describen cómo funcionaría el sistema, no trabajos realizados.
Ejemplo ilustrativo
Clínica dental
Alguien escribe un domingo preguntando por una limpieza. El asistente responde el precio, muestra los tres huecos libres del martes y deja la cita tomada. El lunes el consultorio abre con una cita más en la agenda.
Ejemplo ilustrativo
Barbería
Un cliente cancela el corte de las seis. El asistente le avisa a la persona que quería ese horario y no lo consiguió, y el hueco se vuelve a llenar sin que nadie levante el teléfono.
Ejemplo ilustrativo
Centro estético
Llega una foto preguntando si un tratamiento aplica. El asistente no responde eso. Avisa que una persona del equipo lo va a revisar y traslada la conversación.
Preguntas
Lo que suelen preguntarnos
¿Tengo que cambiar de número?
No. Se usa tu número de siempre, y tú sigues contestando desde la aplicación del celular como hasta ahora. La única condición es que el número esté en WhatsApp Business, la aplicación gratuita para negocios. Si hoy lo tienes en el WhatsApp normal, se pasa primero: no se pierde el número ni los chats. El alta en Meta la hacemos nosotros y toma horas, no días.
¿Y si quiero contestar yo?
Contestas desde tu celular como siempre. Cuando escribes tú, el asistente se calla en esa conversación y te la deja.
¿Va a decirle cualquier cosa a mis clientes?
No habla con ningún cliente hasta que tú apruebes lo que responde. Y ante una foto, un reclamo o algo que se sale de lo previsto, no improvisa. Te lo pasa a ti y le avisa al cliente que lo vas a ver.
¿Y si el sistema falla?
El número sigue siendo tuyo y los mensajes te llegan igual. Si el asistente se cae, contestas tú como siempre, y hay alguien a quien escribirle para que lo revise.
Vi otro que cobra mucho menos al mes
Esos venden la herramienta y tú la configuras, la mantienes y la operas — pasa con los programas de atención y también con los constructores de webs. Nosotros la dejamos funcionando, conectada con el resto de tu operación, y hay alguien que responde cuando falla. Si quieres ver cómo se llega al número, está en cómo se cotiza.
¿Y si un día dejo de trabajar con ustedes?
Lo tuyo es tuyo: el número, la web con su dominio, las cuentas y la base de clientes. Te los entregamos y te los llevas. No hay nada que quede secuestrado.
¿Cuánto demora?
Depende de qué tan rápido nos pases tus datos y accesos, y de los trámites que dependan de terceros según lo que se implemente. Con todo en mano, el plazo se acuerda por escrito en la propuesta.
Antes de decidir, léete esto
Escrito para que puedas resolverlo por tu cuenta si quieres. No hace falta contratarnos para entenderlo.
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Los otros servicios
Diagnóstico de fugas
Sabes cuánto te cuesta cada fuga al mes y cuál conviene cerrar primero.
Tu página web
Desde una web que te presenta bien hasta una que cobra y ordena tus clientes.
Que la IA te recomiende
Que cuando alguien le pregunte a ChatGPT por un negocio como el tuyo, tu web pueda ser la respuesta.
Instagram que contesta y agenda
Cada comentario recibe su mensaje privado, y el interesado sale con una cita.
Cotizador en tu web
El cliente arma su presupuesto solo, y a ti te llega listo para cerrar.
Una llamada de 30 minutos y sabes si esto te sirve
Sin costo y sin compromiso. Miramos cómo trabajas hoy y te decimos con franqueza qué te sirve de verdad y qué no. Si no te sirve, te lo decimos ahí mismo.
¿Prefieres escribir? Cuéntanos tu caso o escríbenos a rodrigo.ferrer@altrionpartners.com